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お知らせ
全てのご注文に対して、自動返信メール(1度目のお取引自動送信メール・入金確認メール・発送連絡メール)の各種を通販サイトの自動送信機能にてメールをさせて頂いております。
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まず、自動送信メールはご注文後、すぐに送信されますで、ご注文完了から15分以内 に届かない場合は以下の原因が考えられます。
「FC2ショッピングカート」からの自動返信メールが、迷惑メールと判定され、迷惑メールボックス、削除ボックス等に、振り分けられるケースがございます。
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【メールが届かなかった場合】
○ メールアドレスが打ち間違っていないか。
○ 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
○「指定ドメイン拒否」になっていないか。
○「なりすまし拒否設定が有効」になっていないか。
等、上記を一度ご確認頂きますようお願い致します。
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※ドメイン指定の設定を【解除】いただきますよう、
【@fc2.com】【@cart.fc2.com】のドメイン許可をお願い致します。
上記に加え、ショップアドレス【kingdompiyo@gmail.com】の受信許可をお願い致します。
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当店の通知が迷惑メール扱いとなってしまい、
受信できないお客様が年々増えており、ご報告があります。
当店でも、トラブルの原因となり迷惑をしておりますので
お手数ですが携帯会社のメールアドレス(特にソフトバンク)をお使いのお客様は
メールアドレスを別のものに変更下さい。(例)GmailやYahoo!メールなど。
ご協力のほど、宜しくお願い致します。
商品名に「1st」と表記されていないものはアンリミとなります、
また購入の際に表記を間違ったなどでお客様のご都合で「返品や交換などはできません」のでご購入の際はご注意ください。
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※海外版は作りが粗いものが多いためプレイ用(キズあり品)となりますので
ご購入の際は状態に関して同意下さった方のみご注文をお願い致します。
定休日(土日祝日・長期休み)は郵便局窓口や各金融機関の休みの影響から
お客様からの入金処理が翌営業日にならなければ入金確認ができないため
上記に合わせ「当店も定休日」とさせて頂いております。
また定休日でも一部業務(メールでのお返事やメンテナンスなど)
をする際もございますが臨時営業日以外では「定休日」とさせて頂いております。
ご理解のほど宜しくお願い致します。