全てのご注文に対して、自動返信メール(1度目のお取引自動送信メール・入金確認メール・発送連絡メール)の各種を通販サイトの自動送信機能にてメールをさせて頂いております。
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まず、自動送信メールはご注文後、すぐに送信されますで、ご注文完了から15分以内 に届かない場合は以下の原因が考えられます。
「FC2ショッピングカート」からの自動返信メールが、迷惑メールと判定され、迷惑メールボックス、削除ボックス等に、振り分けられるケースがございます。------------------------
【メールが届かなかった場合】○ メールアドレスが打ち間違っていないか。
○ 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。○「指定ドメイン拒否」になっていないか。○「なりすまし拒否設定が有効」になっていないか。
等、上記を一度ご確認頂きますようお願い致します。
※ドメイン指定の設定を【解除】いただきますよう、【@fc2.com】【@cart.fc2.com】のドメイン許可をお願い致します。
上記に加え、ショップアドレス【kingdompiyo@gmail.com】の受信許可をお願い致します。
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【メールが届かなかった場合】
○ メールアドレスが打ち間違っていないか。
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等、上記を一度ご確認頂きますようお願い致します。
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